מדיניות פרטיות

תאריך עדכון אחרון: 01/01/2026

מבוא והסכמה

corndog (להלן: "אנחנו", "שלנו", או "החברה") מכבדת את פרטיות המשתמשים באתר האינטרנט שלה בכתובת https://www.corndog.co.il (להלן: "האתר"). מדיניות פרטיות זו (להלן: "המדיניות") נועדה להסביר את האופן שבו אנו אוספים, משתמשים, מאחסנים, משתפים ומגנים על מידע אישי של המשתמשים באתר.

מדיניות זו נכתבה בהתאם לחוק הגנת הפרטיות, התשמ"א-1981 ותיקוניו (לרבות תיקון מס' 13), ולתקנות הגנת הפרטיות (אבטחת מידע), התשע"ז-2017, וכן בהתחשב בעקרונות הגנת מידע המקובלים בעולם.

השימוש באתר, לרבות מסירת מידע אישי, מהווה הסכמה לתנאי מדיניות זו. אם אינך מסכים/ה לתנאי המדיניות, כולם או חלקם, אנא הימנע/י משימוש באתר או ממסירת מידע אישי.

אנו ממליצים לקרוא מדיניות זו בעיון לפני השימוש באתר ולחזור אליה מעת לעת, שכן היא עשויה להתעדכן.

איזה מידע נאסף

במסגרת פעילות האתר אנו עשויים לאסוף מידע מסוגים שונים, כמפורט להלן:

מידע שנמסר על ידך ביוזמתך:

מידע זה נאסף כאשר אתה פונה אלינו, ממלא טפסים באתר, נרשם לשירותים, מבצע רכישה, או מתקשר עמנו בכל דרך אחרת. סוגי המידע עשויים לכלול:

• פרטי זיהוי ויצירת קשר (שם מלא, כתובת דוא"ל, מספר טלפון)
• כתובת מגורים או משלוח
• היסטוריית תקשורת (צ'אט, אימיילים, שיחות)

מידע טכני הנאסף באופן אוטומטי:

בעת גלישתך באתר, עשוי להיאסף מידע טכני באופן אוטומטי, ללא מעורבות פעילה מצדך. מידע זה עשוי לכלול:

• נתוני גלישה (עמודים שנצפו, זמן שהייה, מסלול גלישה)
• מידע על המכשיר (סוג דפדפן, מערכת הפעלה, רזולוציית מסך)
• כתובת IP ומידע טכני
• מיקום גיאוגרפי (מדויק או משוער)
• מידע מרשתות חברתיות (בעת התחברות דרכן)

מידע טכני זה עשוי לכלול, בין היתר: כתובת IP, סוג הדפדפן וגרסתו, מערכת ההפעלה, רזולוציית המסך, שפת הממשק, עמודים שנצפו, משך השהייה בעמודים, מקור ההגעה לאתר, ופעולות שבוצעו באתר. מידע זה נאסף באמצעות עוגיות, קבצי לוג (Logs), ו/או טכנולוגיות מעקב אחרות.

יובהר כי מסירת מידע אישי אינה חובה חוקית, אלא נעשית מרצונך החופשי. עם זאת, אי מסירת מידע מסוים עשויה להגביל את יכולתנו לספק לך שירותים מסוימים או לטפל בפנייתך.

מקורות איסוף המידע

המידע האישי שלך עשוי להיאסף ממקורות שונים:

• ישירות ממך: כאשר אתה ממלא טפסים, יוצר קשר, נרשם לשירותים, או מבצע פעולות באתר.
• באופן אוטומטי: באמצעות עוגיות וטכנולוגיות מעקב בעת גלישתך באתר.
• מצדדים שלישיים: במקרים מסוימים, ייתכן שנקבל מידע מספקי שירותים, שותפים עסקיים, או מקורות ציבוריים, בכפוף לדין החל.

מטרות השימוש במידע

אנו עשויים להשתמש במידע שנאסף למטרות הבאות:

• מתן השירות או המוצר המבוקש
• תמיכה טכנית ושירות לקוחות
• שיפור האתר, המוצרים והשירותים
• שיווק, פרסום ודיוור ישיר
• ניתוח סטטיסטי ומחקר שוק
• תקשורת שוטפת ועדכונים

אנו מתחייבים לעבד את המידע אך ורק למטרות שלשמן נאסף, למטרות נלוות או משלימות, או למטרות המותרות על פי דין. לא נעשה שימוש במידע למטרות שאינן עולות בקנה אחד עם מטרות האיסוף המקוריות, אלא אם ניתנה הסכמתך לכך או שהדבר נדרש על פי דין.

עוגיות וטכנולוגיות דומות

האתר עושה שימוש ב"עוגיות" (Cookies) ובטכנולוגיות מעקב דומות. עוגיות הן קבצי טקסט קטנים הנשמרים במכשירך בעת גלישה באתר, ומאפשרות לנו לזהות את הדפדפן שלך, לשמור העדפות, ולאסוף מידע סטטיסטי.

סוגי העוגיות בהן אנו משתמשים:

עוגיות הכרחיות: עוגיות אלו חיוניות לתפקוד האתר ואינן ניתנות לביטול. הן כוללות עוגיות לניהול הפעלה, אבטחה ופונקציונליות בסיסית.

עוגיות פונקציונליות: עוגיות אלו מאפשרות לאתר לזכור את בחירותיכם (כמו שפה, אזור או התאמות אישיות) ולספק חוויית שימוש משופרת.

עוגיות אנליטיות: עוגיות אלו אוספות מידע סטטיסטי על אופן השימוש באתר, כדי לעזור לנו לשפר את ביצועיו ותוכנו.

עוגיות שיווקיות: עוגיות אלו משמשות להצגת פרסומות רלוונטיות עבורכם ולמדידת יעילות מסעות הפרסום.

ניהול עוגיות: באפשרותך לשלוט בהגדרות העוגיות דרך הגדרות הדפדפן שלך. ניתן לחסום עוגיות, למחוק עוגיות קיימות, או להגדיר התראה לפני שמירת עוגיה. שים לב כי חסימת עוגיות מסוימות עלולה לפגוע בתפקוד האתר או בחוויית השימוש בו.

בנוסף, ייתכן שבאתר משולבים כלי אנליטיקה ומעקב של צדדים שלישיים (כגון Google Analytics), אשר כפופים למדיניות הפרטיות של אותם ספקים.

שיתוף מידע עם צדדים שלישיים

במסגרת פעילותנו, ייתכן שנשתף מידע אישי עם גורמים חיצוניים, בכפוף לדין החל ולמטרות המפורטות במדיניות זו:

ספקי שירות ושותפים עסקיים:

• Google Analytics (ניתוח גלישה)
• Google Analytics 4 (GA4)
• Hotjar (ניתוח התנהגות משתמשים)
• Google Ads (פרסום ממומן)
• Google Tag Manager
• Meta (Facebook) Pixel
• Taboola
• Outbrain
• מערכת CRM (ניהול לקוחות)
• מערכת דיוור (MailChimp, ActiveTrail, Smoove)
• מערכת SMS שיווקי
• חברות משלוחים (דואר ישראל, שליחים)
• צ'אט חי (Tawk, Intercom, Zendesk)
• WhatsApp Business
• רשת הפצת תוכן (Cloudflare, CDN)

ספקי שירות אלה מחויבים לשמור על סודיות המידע ולהשתמש בו אך ורק למטרות שלשמן הועבר. לכל ספק מדיניות פרטיות משלו, ואנו ממליצים לעיין בה.

מקרים נוספים לשיתוף מידע:

• כאשר נדרש על פי צו בית משפט, דרישת רשות מוסמכת, או הוראה חוקית אחרת.
• לצורך הגנה על זכויותינו, רכושנו, או בטיחותנו, או על זכויות, רכוש או בטיחות של אחרים.
• במסגרת מיזוג, רכישה, או מכירת נכסים, בכפוף להודעה מראש ככל שניתן.
• בהסכמתך המפורשת.

אנו מתחייבים שלא למכור, להשכיר או להעביר את המידע האישי שלך לצדדים שלישיים לצורכי שיווק ישיר שלהם, ללא הסכמתך המפורשת.

אחסון, עיבוד והעברת מידע מחוץ לישראל

ייתכן שחלק מהמידע האישי שלך יישמר, יעובד או יועבר לשרתים הממוקמים מחוץ לגבולות מדינת ישראל. במקרים אלה, אנו שואפים לוודא כי המידע מטופל בהתאם לסטנדרטים מקובלים של הגנת מידע, ובכפוף לדרישות הדין הישראלי ככל שהדבר בשליטתנו.

יובהר כי העברת מידע למדינות שאינן מספקות רמת הגנה שווה לזו הקיימת בישראל עשויה להיות כרוכה בסיכונים מסוימים. השימוש באתר ומסירת מידע מהווים הסכמה להעברה כאמור, בכפוף לנסיבות ולמגבלות הטכנולוגיות.

אבטחת מידע

אנו נוקטים באמצעי אבטחה ארגוניים וטכנולוגיים סבירים ומקובלים על מנת להגן על המידע האישי מפני גישה בלתי מורשית, שימוש לרעה, שינוי, חשיפה או השמדה.

אמצעי האבטחה שלנו כוללים, בין היתר:

• הצפנת SSL/TLS לתעבורת נתונים
• חומת אש ומערכות הגנה
• גיבויים תקופתיים ושחזור נתונים
• עדכוני אבטחה שוטפים

אמצעים אלה נבחנים ומתעדכנים מעת לעת בהתאם להתפתחויות טכנולוגיות ולשינויים ברגולציה.

יובהר כי למרות מאמצינו, אף מערכת אבטחה אינה חסינה לחלוטין. איננו יכולים להתחייב למניעה מוחלטת של חדירה, התקפות סייבר, או דליפת מידע. המשתמש נושא באחריות לשמירה על סודיות פרטי הגישה שלו (כגון שם משתמש וסיסמה) ולדיווח מיידי על כל חשד לשימוש בלתי מורשה בחשבונו.

שמירת מידע ומחיקה

אנו שומרים את המידע האישי שלך לתקופה הנדרשת להגשמת המטרות שלשמן נאסף, ובהתאם לשיקולים הבאים:

• מטרות האיסוף והשימוש כפי שפורטו במדיניות זו.
• דרישות חוקיות ורגולטוריות, לרבות תקופות התיישנות ושמירת מסמכים.
• צרכים תפעוליים לגיטימיים, כגון ניהול חשבונות, פתרון מחלוקות, ואכיפת הסכמים.
• הוראות רשויות מוסמכות.

בתום תקופת השמירה, או לבקשתך (בכפוף להוראות הדין), המידע יימחק או יעבור אנונימיזציה באופן שלא יאפשר זיהוי אישי. יובהר כי ייתכנו מקרים בהם נידרש להמשיך ולשמור מידע מסוים גם לאחר בקשת מחיקה, וזאת לצורך עמידה בדרישות חוקיות, הגנה משפטית, או מניעת הונאות.

זכויות משתמשים ופניות בנושא פרטיות

בכפוף לחוק הגנת הפרטיות ולנסיבות העניין, עשויות לעמוד לך זכויות מסוימות הקשורות למידע האישי שלך:

• הזכות לעיין במידע השמור אודותיכם
• הזכות לתקן מידע שגוי או לא מדויק
• הזכות לבקש מחיקת המידע ("הזכות להישכח")
• הזכות לקבל העתק של המידע בפורמט קריא
• הזכות להגביל את עיבוד המידע
• הזכות להתנגד לעיבוד מידע למטרות מסוימות
• הזכות לחזור בכם מהסכמה שניתנה
• הזכות להגיש תלונה לרשות להגנת הפרטיות

יובהר כי מימוש זכויות אלה כפוף לחריגים הקבועים בדין, לרבות מקרים בהם מידע נדרש לצורך עמידה בחובות חוקיות, הגנה על אינטרסים לגיטימיים, או מניעת פגיעה בזכויות אחרים.

לבירורים, בקשות או תלונות בנושא פרטיות, ניתן לפנות אלינו:

corndog

שם אחראי/ת פרטיות: אור כדורי

דואר אלקטרוני: ilcorndog@gmail.com

טלפון: 052-3390909

כתובת: מסובים מזרחי רמת גן

טופס פנייה מקוון: לחצו כאן

נשתדל להשיב לפניות תוך זמן סביר, ובכל מקרה בהתאם לדרישות הדין. ייתכן שנידרש לאמת את זהותך לפני טיפול בבקשות מסוימות.

לתלונות בנושא פרטיות ניתן לפנות גם לרשות להגנת הפרטיות במשרד המשפטים: אתר הרשות להגנת הפרטיות.

דיוור ושיווק

ככל שנתת הסכמתך לכך, אנו עשויים לשלוח אליך דברי פרסומת, עדכונים, מבצעים והצעות שיווקיות באמצעות דואר אלקטרוני, הודעות SMS, או אמצעים אחרים.

משלוח דברי פרסומת נעשה בכפוף להסכמתך ובהתאם לחוק התקשורת (בזק ושידורים), התשמ"ב-1982 (סעיף 30א).

ביטול הסכמה: ניתן לבטל את ההסכמה לקבלת דברי פרסומת בכל עת, באמצעות לחיצה על קישור ההסרה בתחתית כל הודעת דיוור, או בפנייה ישירה אלינו בפרטי הקשר המפורטים לעיל.

יובהר כי גם לאחר ביטול ההסכמה לדיוור שיווקי, ייתכן שנמשיך לשלוח אליך הודעות שירותיות הכרחיות הקשורות לפעילותך באתר או לשירותים שרכשת, וזאת ללא קשר להסכמתך לדיוור.

קטינים

השירותים באתר אינם מיועדים לקטינים מתחת לגיל 16 ללא הסכמת הורה או אפוטרופוס חוקי. איננו אוספים ביודעין מידע אישי מילדים מתחת לגיל זה.

אם נודע לנו כי אספנו מידע אישי מקטין מתחת לגיל 16 ללא הסכמה מתאימה, נפעל למחיקת המידע בהקדם האפשרי. אם הנך הורה או אפוטרופוס וגילית שילדך מסר מידע אישי ללא הסכמתך, אנא צור עמנו קשר.

שינויים במדיניות

אנו שומרים לעצמנו את הזכות לעדכן ולשנות מדיניות פרטיות זו מעת לעת, בהתאם לשינויים בפעילותנו, בדרישות החוק, או מכל סיבה אחרת.

שינויים מהותיים במדיניות יפורסמו באתר, ובמקרים מסוימים ייתכן שנודיע על כך גם באמצעים נוספים (כגון דוא"ל). תאריך העדכון האחרון מצוין בראש המדיניות.

המשך השימוש באתר לאחר פרסום שינויים מהווה הסכמה למדיניות המעודכנת.

הבהרה משפטית

מדיניות פרטיות זו מהווה מידע כללי בלבד, ואינה מהווה ייעוץ משפטי, חוות דעת מקצועית, או תחליף להתייעצות עם עורך דין או מומחה בתחום הגנת הפרטיות.

ההתאמה לנסיבות הספציפיות של כל משתמש ומשתמשת תלויה באופי הפעילות בפועל, בסוג המידע הנאסף, ובדין החל. אנו שומרים לעצמנו את הזכות לפעול בהתאם לנסיבות, למגבלות טכנולוגיות ולהוראות הדין, ואין באמור במדיניות זו כדי להוות הודאה או התחייבות כלשהי מעבר לנדרש על פי דין.